Хїлээн авагч нь зочин, їйлчлїїлэгч, харилцагчийг хїлээн авах, тэдний асуултанд хариулах, уулзалтын цагийг нь товлох зэрэг ажлыг хийнэ.
Боловсролын түвшин:
Хагас ур чадвартай
Цалин шалгах
Үүрэг даалгавар
- зочин, їйлчлїїлэгч болон харилцагчийг хїлээн авах,
- уулзалтын цагийг нь товлох,
- утсаар авсан асуулт, хїсэлтэд хариулах,
- харилцагч болон їйлчлїїлэгчийг тухайн асуудлаар холбогдох ажилтан, нэгжтэй холбож єгєх,
- мэдээллийн товхимол, танилцуулга, гарын авлагаар хангах зэрэг багтана.
